سياسة الخصوصية

تسري هذه السياسة على البيانات الشخصية التي نعالجها من خلال تطبيق أوفرلنا وموقعنا الإلكتروني والنسخة التي تعمل عبر المتصفح.

لا تسري هذه السياسة على ممارسات المطاعم والمقاهي والمتاجر الشريكة، ولا على المواقع أو التطبيقات التابعة للغير التي قد تصل إليها عبر روابط داخل خدماتنا؛ وتخضع تلك الجهات لسياساتها الخاصة.

يمكنك تصفّح العروض والمطاعم والمقاهي والخريطة دون إنشاء حساب. لا يُطلب تسجيل الدخول إلا عند رغبتك في كشف كوبون والاحتفاظ به في محفظتك.

نجمع البيانات الآتية بحسب طريقة استخدامك للخدمة:

لا نطلب منك بيانات بطاقات الدفع ولا نجمعها ولا نخزّنها، لأن الدفع مقابل مشترياتك يتم لدى الشريك مباشرةً وخارج المنصة.

لا نسعى إلى جمع بيانات شخصية حسّاسة، ونرجو عدم إرسال مثل هذه البيانات إلينا عبر قنوات التواصل.

نعالج بياناتك للأغراض الآتية:

تستند المعالجة إلى الأساس النظامي المناسب لكل غرض، ويشمل ذلك موافقتك، أو تنفيذ العلاقة التعاقدية معك، أو الالتزام النظامي، أو المصلحة المشروعة بما لا يخلّ بحقوقك.

قد نُفصح عن بياناتك الشخصية في الحالات الآتية:

نستعين بعدد محدود من مقدّمي الخدمات لتشغيل المنصة، ويعالج هؤلاء البيانات بالقدر اللازم لتقديم خدماتهم لنا. وتشمل حالياً:

عند استخدام النسخة العاملة عبر المتصفح، يقوم متصفحك بتحميل بعض الملفات التشغيلية والخطوط من خوادم يشغّلها الغير، وقد يترتب على ذلك اطّلاع تلك الجهات على عنوان الـ IP وبيانات المتصفح الأساسية بحكم طبيعة عمل الإنترنت.

قد نضيف مقدّمي خدمات أو نستبدلهم مع تطوّر المنصة، بما يتوافق مع هذه السياسة والأنظمة المعمول بها.

قد نستخدم ملفات الارتباط أو التقنيات المشابهة، بما في ذلك مساحة التخزين المحلية في جهازك، لتشغيل الخدمة وحفظ إعدادات أساسية مثل تفضيل اللغة وحالة الجلسة، ولأغراض قياس الأداء وتحسين الخدمة.

ويمكنك التحكم في هذه التقنيات أو حذفها من إعدادات المتصفح أو الجهاز، مع ملاحظة أن ذلك قد يؤدي إلى تسجيل خروجك أو إعادة ضبط تفضيلاتك أو تأثّر بعض وظائف الخدمة.

نحتفظ بالبيانات الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضّحة في هذه السياسة، أو للمدة التي تقتضيها الأنظمة المعمول بها، أو للمدة اللازمة لإثبات حق أو الدفاع عنه أو تسوية نزاع، أيّها أطول.

عند انتفاء الحاجة إلى البيانات، نعمل على إتلافها أو جعلها غير محدِّدة للهوية وفق ما تسمح به الأنظمة وقدراتنا التقنية.

نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة تهدف إلى حماية البيانات الشخصية من الوصول أو الاستخدام أو الإفصاح غير المصرّح به، بما يتناسب مع طبيعة البيانات ومستوى المخاطر. ويشمل ذلك تشفير الاتصال بين التطبيق وخوادمنا، وتقييد الوصول الداخلي إلى البيانات بالحد اللازم للتشغيل.

مع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة بصورة مطلقة، ولا يمكننا ضمان أمن البيانات ضماناً تاماً. وأنت مسؤول عن المحافظة على سرية جهازك ورقم جوالك ورموز التحقق التي تصل إليه.

قد تتم معالجة بعض البيانات أو تخزينها خارج المملكة العربية السعودية من خلال مقدّمي خدمات دوليين. وفي هذه الحالة نتخذ الإجراءات التي تتطلبها الأنظمة المعمول بها بشأن نقل البيانات الشخصية إلى خارج المملكة.

تتمتع، وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه التنفيذية، بالحقوق الآتية في نطاق ما تجيزه الأنظمة:

لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، يمكنك التواصل معنا عبر بيانات التواصل الواردة أدناه. وقد نطلب معلومات إضافية للتحقق من هويتك قبل تنفيذ الطلب، وقد يكون بعض هذه الحقوق مقيّداً أو غير قابل للتطبيق في حالات معيّنة وفقاً للأنظمة المعمول بها.

ونستجيب للطلبات خلال المدة النظامية المقررة. وإذا لم تكن راضياً عن استجابتنا، يحق لك تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات الشخصية في المملكة.

يمكنك طلب حذف حسابك في أي وقت عبر التواصل معنا. وقد نحتفظ ببعض البيانات بعد الحذف بالقدر الذي تتطلبه الأنظمة المعمول بها، أو لأغراض مشروعة مثل منع الاحتيال وإساءة استخدام العروض وتسوية المنازعات.

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس تغيّرات في خدماتنا أو ممارساتنا أو في المتطلبات النظامية. وتُنشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ “آخر تحديث”، ويُعدّ استمرارك في استخدام الخدمة بعد نشر التحديث قبولاً به.

لأي استفسار أو طلب يتعلق بهذه السياسة أو ببياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر بيانات التواصل الموضّحة أدناه.